云端履职架连心桥 精准惠民践初心——周潭镇人大创新开启“代表直播间”履职新模式

为深入践行全过程人民民主，切实打通民生实事落地见效“最后一公里”，破解民生实事群众知晓率不高、民意沟通不充分、监督推进不透明等问题，近日，周潭镇人大创新履职方式，全新开设“人大代表直播间”，以“线上直播+政策宣讲+民意互动+监督问效”的全新模式，面向全镇群众专场解读年度民生实事项目，让民生实事“晒在云端、讲在眼前、落在实处”，以数字化履职新形态推动民生福祉落地生根。

民生实事项目是惠及千家万户的暖心工程，是增进群众福祉、提升镇村品质的关键抓手。以往我镇民生实事推进主要依靠线下公示、会议通报、入户走访等方式，存在宣传覆盖面窄、群众了解不深入、民意反馈不及时、社会监督渠道不够畅通等短板。为让群众真正读懂民生实事、参与民生实事、监督民生实事，近日我镇人大立足监督履职主责，主动创新工作载体，依托和美乡村直播间开设专属人大履职直播间，把民生实事“宣讲台”搬到线上，打破时间、地域限制，让全镇群众足不出户就能看懂、听清、问清家门口的民生工程。

本次直播以“解读民生实事、回应群众关切、凝聚民生共识”为主题，针对性围绕我镇年度重点民生实事项目开展全方位、立体化专场宣讲。直播现场，镇、区人大代表变身“主播”，结合镇村实际，用通俗易懂的语言、接地气的讲解方式，逐项解读全镇民生实事项目规划布局、建设内容、实施进度、资金投入、受益范围和完成时限。重点围绕群众高度关注的基础设施提升、人居环境整治、道路硬化修缮、便民服务优化、困难群体帮扶、文体设施升级、乡村绿化亮化、农田水利改造等重点民生事项，详细介绍项目推进举措、当前进展以及后续工作计划。

直播过程中，摒弃照本宣科的模式，全程坚持问题导向、民生导向，开启实时互动答疑模式。针对直播间群众频繁提问的“道路修缮什么时候完工”“村内绿化如何管护”“便民设施如何使用”“民生项目能否增设相关便民举措”等热点问题，人大代表和部门负责人现场逐一回应、细致解答、耐心解读政策、明确推进节点。同时，主动征集群众对现有民生实事项目的意见建议、对后续民生工程的期盼诉求，认真记录群众提出的优化建议、难点诉求，真正实现“民生实事线上讲、群众疑问线上答、民意诉求线上收”。

“以前只知道镇上在做民生工程，具体做什么、怎么做、什么时候完工都不清楚，这次直播讲得特别清楚，有疑问还能当场问、马上答，非常透明实在！”不少观看直播的村民纷纷点赞好评。此次民生实事专场直播，不仅让全镇群众全方位、多角度了解我镇民生实事推进情况，有效提升了民生项目知晓度、透明度和群众参与度，更搭建起人大代表密切联系群众、精准监督民生工作的全新桥梁，让全过程人民民主看得见、摸得着、有温度、有实效。

下一步，我镇人大将持续擦亮“人大代表直播间”履职品牌，常态化围绕民生实事推进、基层治理提升、惠民政策落实等重点工作开展线上宣讲互动，持续丰富直播内容、创新履职形式、拓宽联系渠道。充分发挥人大代表监督助推作用，以线上听民意、线下解民忧的双向履职模式，紧盯民生实事项目建设全过程，精准发力、全程监督、跟踪问效，全力推动各项民生实事高标准推进、高质量落地，切实把民生工程打造成民心工程，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，为全镇乡村振兴和经济社会高质量发展贡献人大力量。（陈欣瑜）